Användarvillkor
Vid köp i webbshoppen med kort/kreditkort används endast godkända betalningssätt.
Elektronisk betalning sker via en krypterad förbindelse som är godkänd för ändamålet (alla kortbetalningar genomförs via
Quickpay).
Stact.se använder uteslutande personuppgifter som adress, e-post och telefonnummer för expediering, såvida inget annat
önskas, ex. vid prenumeration på nyhetsbrev eller liknande.
Information om shoppen
Vi accepterar följande betalningsmetoder: Fakturabetalning / Klarna, Visa, Mastercard.
Vi säljer varor inom följande kategorier: Vinställ
Vi accepterar följande valutor: SEK
Klarnas betalningsalternativ
Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:
- Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 14 dagar
finner du här.
- Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.
- Betala Direkt: Betala Direkt baseras på autogiro och ditt konto debiteras först när butiken har hanterat din beställning och skickat din order. Villkoren för Betala direkt finner du här.
- Banköverföring: Ditt konto debiteras omedelbart efter att beställningen har lagts.
För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår sekretesspolicy.
Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.
Frakt
Frakt oavsett antal - Sverige 0 SEK - skickar med PostNord eller GLS, gls-group.eu/EU/en/gls-partner-sweden
Personuppgifter
stact.se behandlar alla personuppgifter, kontonummer, e-post och liknande, konfidentiellt. Ingen av denna information
överlåts, säljs vidare eller utlämnas på annat sätt till tredje man.
Försäljnings- och leveransvillkor
stact.se strävar efter att skicka beställda varor samma vardag när beställning sker innan kl. 14:00, förutsatt att varan
finns på lager.
Om en beställning levereras fraktfritt kommer detta att meddelas i samband med köpet.
Leverans inom 2-5 vardagar
Reklamationer och varureturer
stact.se ger i enlighet med köplagen 2 års reklamationsrätt som omfattar fabrikationsfel samt materialfel som uppstått
under normal användning.
Reklamationsrätten täcker inte defekter, skador eller slitage som direkt eller indirekt uppstått till följd av felaktig
användning, bristande underhåll, våld eller icke auktoriserade ingrepp.
Reklamation av defekter och brister som kan konstateras vid en normal granskning av varan ska ske senast 5 dagar efter
mottagandet.
Varan ska därefter returneras för byte på säljarens bekostnad.
Vid retur ska stact.se kontaktas och det ska rekvireras ett reklamationsformulär som ska ifyllas, varefter stact.se
sköter hämtning av paket/varor.
Vid B2B-försäljning ges reklamationsrätt i enlighet med de gällande reglerna för B2B-försäljning, såvida inget annat är
avtalat.
Returnera julklappar till och med 10 januari 2019
Ångerköp
Vi erbjuder 30 dagars full returrätt.
Om köpet ångras ska varan returneras senast 30 dagar efter mottagandet, varefter varan kan krediteras.
stact.se kontaktinformation är som följande:
Kop Group ApS
Nørrevangsvej 3
5750 Ringe - Danmark
Email: kundservice@stact.se
Telefon:+(45) 21 34 21 72
CVR: DK35665072
Varureturer ska ske till denna adress. Vi accepterar inte varor per postförskott eller räkningar på inskickade varor
såvida inget annat är avtalat.
För att förkorta expeditionstiden och göra reklamationsprocessen så smidig som möjligt rekommenderas det att
reklamationsformulären fylls i så utförligt som möjligt.
stact.se förbehåller sig rätten att avvisa varor som returnerats utan föregående överenskommelse (reklamationsformulär).
stact.se tar förbehåll för eventuella prisfel och utgångna varor. Vid restorder kan beställningen annulleras utan
ytterligare avgifter.